もちろん可能です。ご予算に合わせてお見積りをいたします。

お見積りは実際にサービスをご検討されている方へのご案内とさせていただいております。

収納はお客様お一人お一人に合わせた提案が必要ですので、スタッフが訪問し提案しております。

専門の知識を持った整理収納アドバイザーといっしょにお片付けを進めていきます。

収納用品を事前に購入するという準備は一切必要ございません。ゴミ袋、掃除機、雑巾、ゴミ分別表、床が傷つかないようレジャーシートなどがあると便利でございます。

作業中、必要な収納グッズがない場合は仮置きでの収納となります。新たに収納グッズをご購入の場合、ご予算に応じてご紹介、あるいは弊社が購入設置することも可能です。

片付ける必要はございません。しかし、極端に衛生状態が悪い、またお客様の体調がおもわしくないなどの理由でお断りさせていただくこともございます。

リサイクルや寄付など他に活かす方法も提案しております。

基本、作業中はご在宅いただけますようお願いしております。

お子様がいらっしゃっても大丈夫ですが、作業中は収納の中にあるものを全部出してお客様にご確認していただくことになります。お子様のご年齢にもよりますが興味を持たれることもあるかと思います。お客様ご自身が集中できる環境をおすすめいたします。

思わぬ怪我や事故に繋がりますので、ケージの中に入れていただく、つないでおく、作業と関係のないお部屋に隔離していただけますようお願いしております。

弊社の協力会社が行います。お見積り後に料金が確定します。

お気軽にご相談ください。

収納プランを検討するうえで基本拝見させていただいておりますが、手を触れてはいけないものや立ち入ってはいけない場所などございましたら、あらかじめご指示ください。また、お申込みのお客様だけがご使用になる場所のお片付けサポートであれば他のお部屋を見ずに進める場合もございます。ご相談ください。

銀行振込は作業の前日までにお願いしております。現金やクレジットカードでのお支払いは当日サポート前にお願いしております。(JCBカードは不可)

事前にご予算をお伺いして提案させていただきますのでご安心ください。

私共は30～60分の休憩をいただいております。外出する場合とお部屋の一部をお借りする場合がございます。昼食は持参いたしますのでお気遣いなくお願いいたします。

基本的にはご同居のご家族にはお片付けサービスをお受けになることを事前に承諾していただくことになっております。ご相談くださいませ。

面積や物量、分類作業のスピードで所要時間が大きく変わりますのでお申込みの際にご要望をお聞かせください。また、作業時間が多少前後することもございますので予めご了承ください。

ヒアリング時にお客様とスタッフ間でお片付け後のイメージを共有しており、お客様の理想にできるかぎり近づけるよう進めてまいります。

はい、訪問の際にはエプロン等つけていません。

お引越しの前後、どちらでも対応できます。

はい。ただし、大型家具の移動は事前にご相談ください。

ご実家のお片付けはご両親の同意が前提となります。ご両親が一つ一つの物を確認して分類作業ができれば同席していただかなくても大丈夫ですが、ご病気中である場合や判断が困難な場合はご相談ください。

基本スタッフ１名～３名で訪問いたします。お急ぎの場合や物量が多い場合などスタッフを増員し訪問することも可能です。その場合は別途料金が発生いたしますことご了承ください。またNeeds Tokyoのスタッフはハウスキーピング協会認定の整理収納アドバイザーです。豊富な現場経験だけでなく、子育て中のお母さんであり女性の視点できめ細やかな作業を大切に日々取り組んでいます。

はい、ご相談ください。

収納プランを検討するうえで撮影することはございますが、こちらが勝手にお客様のご自宅を公開することは一切ございません。また、モニター様として写真やご感想の掲載可能な場合は特別割引料金として対応させていただきますのでお問合せください。

当日キャンセルは100％のキャンセル料金となりますが、日程変更の場合キャンセル料は発生いたしません。しかし、当方が向かっている場合はスタッフ2名の往復の交通費を請求させていただきます。また、天災による場合こちらから日程変更の提案をさせていただく場合もございますことご理解ください。

はい、オフィスや店舗の実績もございます。業種により困難な場合もございますので一度ご相談ください。